Job Description
Ми шукаємо амбітних та комунікабельних професіоналів для роботи Представником Call Center у нашому головному офісі в Х'юстоні. Ми пропонуємо унікальну перевагу: щоденну виплату заробітної плати, що дозволяє вам контролювати свої фінанси та досягати цілей швидше.
Як частина нашої команди, ви будете надійним голосом нашої компанії, допомагаючи клієнтам вирішувати їхні питання та забезпечувати високий рівень сервісу. Ми інвестуємо у навчання та створюємо підтримливу робочу середовище, де кожен співробітник може розкрити свій потенціал.
Responsibilities
- Обслуговування клієнтів: Приймання та обробка дзвінків клієнтів з високою якістю сервісу.
- Вирішення проблем: Ефективне вивчення та вирішення запитів та скарг клієнтів.
- Ведення бази даних: Актуалізація та підтримка інформації в CRM-системах.
- Продажі: Проведення додаткових продажних дзвінків для збільшення ліній.
- Комунікація: Передача важливої інформації внутрішнім командам.
Qualifications
- Навички: Чітке володіння мовою (українська/англійська) та вміння слухати.
- Освіта: Середня освіта або диплом коледжу.
- Технічне обладнання: Наявність комп'ютера та стабільного доступу в інтернет.
- Досвід: Опыт роботи в колл-центрі (бажано, але не обов'язково).
- Стресостійкість: Готовність до роботи в швидкому темпі.