Job Description
Шукаєте стабільну роботу з щоденною оплатою в Індіанаполісі? FastPay Call Centers пропонує унікальну можливість для динамічних кандидатів! Приєднуйтесь до нашої команди спеціалістів кол-центру та отримуйте зарплату щодня без очікування зарплатного періоду. Ми пропонуємо конкурентні умови, гнучкий графік та можливість кар'єрного зростання. Ідеально для студентів, фрілансерів та тих, хто шукає додатковий дохід!
Наші переваги: Платежі через Zelle/PayPal щодня, безкоштовне навчання, сучасне обладнання та дружня атмосфера команди. Почніть заробляти вже завтра!
Responsibilities
- Приймання вхідних дзвінків та надання інформації клієнтам
- Реєстрація замовлень та обробка транзакцій
- Вирішення запитів першого рівня за допомогою бази знань
- Дотримання стандартів якості обслуговування
- Ведення документації у CRM-системі
- Взаємодія з командою для вирішення складних випадків
- Досягнення щоденних KPI по продуктивності
Qualifications
- Досвід роботи в кол-центрі від 6 місяців
- Вільне володіння англійською мовою (письмово/усно)
- Володіння ПК (MS Office, базові навички CRM)
- Відмінні комунікативні навички та стресостійкість
- Наявність стабільного інтернету для віддаленої роботи
- Готовність працювати по графіку 8-годинних змін
- Чистий кредитний рейтинг (для перевірки)